Как создать блог в интернет-магазине, зачем он нужен и о чем писать

Современный маркетинг не может обойтись без ценного контента, который в равной степени необходим клиентам и алгоритмам Google и Яндекса. Блог в интернет-магазине — одно из лучших мест для его публикации, где он работает на имидж бренда и сами продажи. Узнайте, как создать блог в интернет-магазине и правильно воспользоваться этим эффективным маркетинговым инструментом.

Зачем в интернет-магазине вести блог?

Создание блога, интегрированного с интернет-магазином — это, прежде всего, удобство использования и непосредственная возможность публикации контента. Его регулярная работа дает ряд преимуществ, связанных не только с имиджем бренда, но, прежде всего, с увеличением продаж. Основными функциями блога являются:

• позиционирование интернет-магазина, что является одним из наиболее часто используемых маркетинговых мероприятий, особенно в долгосрочной стратегии;
• создание имиджа бренда путем предоставления клиентам ответов на вопросы, связанные с ассортиментом продукции;
• продажа и продвижение товарных групп и конкретных статей.

Помните, что весь опубликованный контент принесет пользу не только сегодня, но и в последующие несколько месяцев или даже лет. Если вам удастся создать запись, которая отвечает на проблемы отрасли и привлекает большое количество пользователей, то многие из них могут стать постоянными клиентами.

Как запустить блог в интернет-магазине

Для достижения желаемого эффекта, как в продажах, так и в проведении маркетинговых мероприятий необходимо время и упорная работа. Создать раздел блога — это только начало. Ключом к его успеху станут:

• Регулярность публикации. Оптимальное решение — размещать статьи 2-3 раза в неделю.
• Внутренние ссылки (перелинковка), то есть размещение ссылок на другие статьи в соответствующем контенте.
• Размещение ссылок на упомянутые вами продукты. Они перенаправят читателя прямо на карточку товара, благодаря чему будет проще завершить транзакцию, а также положительно скажутся на позиции в поисковой системе.
• Полезность разработанного контента. Не зацикливайтесь только на ключевых фразах, ведь именно ответы на вопросы дольше удерживают клиента на странице.

Убедитесь, что обсуждаемые темы ориентированы на разную аудиторию. Как владелец магазина электроники вы можете успешно проконсультировать по выбору ноутбука в разных ценовых диапазонах, который ищут клиенты, не знакомые с отраслью, а также сравнить новинки, которые будут интересны специалистам.

Блог в интернет-магазине — один из самых недооцененных элементов. Между тем, он имеет огромное маркетинговое значение — особенно для небольших и средних ресурсов. Это место используется не только для налаживания отношений с покупателем, но и, прежде всего, для того, чтобы выйти на высокие позиции в органических выдачах Google или Яндекса, а также в качестве места прямых продаж. 

О чем писать в блоге компании?

Темы статей для блога могут быть разными, можно писать об опыте покупки, сравнении моделей, преимуществах товара, истории бренда и т.д. Но главная цель блога- привлечь побольше клиентов. С этой задачей лучше всего справляется контент, который дает ответы на вопросы

• о технических проблемах с конкретными продуктами;
• как выбрать идеальный вариант для конкретных запросов;
• какие преимущества и недостатки в моделях разных ценовых категорий;
• какие аксессуары подобрать к товару.

Такие статьи будут интересны широкой аудитории, включая тех, кто еще не имел возможности познакомиться с вашим брендом и стать клиентом.

ТОП-5 готовых идей для блога интернет-магазина

Поскольку публикуемые статьи будут оставаться в сети в течение многих лет, стоит потратить время на доработку своего контента. Предлагаем 5 готовых идей для блога интернет-магазина, которые заинтересуют любую аудиторию.

Обзор продукта

Как потребители, мы покупаем много товаров в отраслях, о которых очень мало знаем. Телефоны, компьютеры и фотоаппараты — это лишь некоторые из устройств, которые мы выбираем как для личного пользования, так и для подарка. Именно мнения и обзоры отдельных моделей влияют на наш выбор, и мы руководствуемся ими при поиске оборудования, отвечающего потребностям. В зависимости от возможностей, в статью можно включать комментарии по спецификации и выбору отдельных компонентов, а также впечатления от использования и видео или фотографии, сделанные во время его проведения.

Сравнение товаров

Продажа товаров популярных брендов — это актив, которым стоит воспользоваться. Прежде чем принять решение о покупке конкретной модели, покупатели знакомятся не только с ее ценой, но и с ее спецификацией. Они с удовольствием сравнивают телефоны, телевизоры, велосипеды и любые товары, которые предлагают им различные возможности. Очень популярны записи в блогах, основанные на противостоянии предложениям конкурирующих компаний, а также показывающие различия между более старыми и новыми версиями продуктов.

Публикуя записи в блоге, дополненные сравнительными таблицами, вы дадите своим клиентам необходимые знания. Благодаря этому вы

• можете рассчитывать на увеличение органического трафика на своем веб-сайте — особенно если сравнение будет касаться наиболее часто сравниваемых моделей, например Sony Xperia XZ2 и Sony Xperia XZ3;
• увеличение продаж отдельных моделей и совместимых аксессуаров — эффект будет только в том случае, если вы попытаетесь включить прямые ссылки на магазин в подготовленный текст;
• завоюете доверие и представитесь отраслевым экспертом.

Если есть возможность, то желательно дополнить сравнение продукта тестом реального устройства, в котором вы покажете, как параметры применяются в повседневном использовании, например, сравнивая фотографии, сделанные в одинаковых условиях.

Руководство

Принимая во внимание тот факт, что запись в блоге напоминает руководство, вы можете рассчитывать на ряд преимуществ, связанных как с поисковой оптимизацией, так и с удовлетворением потенциального клиента. В статью желательно органично вписать ключевые фразы, относящиеся к вопросам, которые пользователи Интернета вводят в поисковой системе. Грамотно написанное руководство увеличит время нахождения на сайте, связанное с чтением интересного контента.

Еще один момент, который используют маркетологи это использование руководств для построения базы данных рассылки. Как использовать такую стратегию? Например, вы размещаете три урока по информатике и анонс еще 5-10, но доступ к остальным будет возможен только после подписки на рассылку.

Тексты с практическими рекомендациями очень популярны потому, что они позволяют клиентам бесплатно получить ценные знания. Интернет-магазины, предлагающие специализированное оборудование, могут захотеть создать контент, который идет от более общего к конкретному. Принятие этой стратегии позволит создать четкую навигацию на веб-сайте и приведет пользователя от интереса к предмету (общий текст) к специализированным решениям с использованием концепции воронки продаж. Таким образом, на каждом этапе вы будете ссылаться на продукты, которые отвечают потребностям клиентов, и направлять их непосредственно к коммерческому предложению.

Реагируйте на сезонные распродажи

Сезонность продаж не удивит ни одного из продавцов бассейнов, лыжного снаряжения или новогодних аксессуаров. За сменой интереса покупателей с зимы на лето и наоборот должны следовать не только предложения, подготовленные для этого случая, но и другие маркетинговые мероприятия. Поддержите людей, готовящихся к сезону, с помощью записей, содержащих:

• список недавно выпущенных продуктов;
• советы по подготовке оборудования к интенсивному использованию;
• справочники, подтверждающие решение о покупке конкретной модели.

Еще один шанс воспользоваться сезонными распродажами — откликнуться на всевозможные праздники. Интенсивный поиск вариантов для рождественского или новогоднего подарка, Дня святого Валентина, Дня бабушки и дедушки, а также Дня защиты детей — это возможность предложить покупателям конкретные товары. Не ждите и готовьте наборы из 5, 7, 10 и даже больше оригинальных подарков для близких всего за несколько недель до выбранного случая.

Ответы на вопросы клиентов

Один из самых простых способов использовать блог для целей SEO — использовать запросы с длинным хвостом. Это не что иное, как прямой ответ на вопросы, введенные в поисковике. Планируя публикацию контента, стоит воспользоваться повышенным интересом к теме, связанной с текущим сезоном и событиями. Примерное использование стратегии в различных отраслях:

1. Магазин канцтоваров «Как собрать рюкзак первоклассника?» перед 1 сентября.
2. Обувной магазин: публикация статьи «Как очистить обувь от соли?» на рубеже осени и зимы.
3. Магазин бассейнов: «Какой бассейн выбрать для сада?» в период, предшествующий празднику.
4. Спортивный магазин: «Какие лыжи для новичков?» осенью.

Как видите, существует множество вариантов, и поисковые системы сами помогут вам найти темы для статей. 

Как вести блог в интернет-магазине?

Ведение блога — работа, которая требует не только хороших знаний в конкретной теме, но и времени. Ее можно поручить специалисту или готовить контент самостоятельно. Независимо от того, какой вариант вы выберете, для успешного продвижения необходимо обеспечить:

• регулярность публикации контента (выгоднее будет публиковать 2 записи в неделю, чем 8 текстов подряд);
• использование заголовков, разрывов и картинок, относящихся к тексту, которые облегчат чтение;
• трансляцию контента в каналы соцсетей, например, в Facebook, ВК или Телеграмм.

Помимо содержательных статей, стоит создать категорию, в которой вы будете информировать о продуктах, анонсах и событиях из жизни компании, которые заинтересуют постоянных получателей.

Какие фишки лучше всего работают при создании контента для интернет-магазина вы узнаете из видео.