Коммерческое предложение

Ни одно предприятие, ни одна фирма не может вести свою деятельность абсолютно автономно, без помощи других фирм. Всем нужны поставщики компонентов для производства товаров, поставщики этих самых товаров в магазин или оборудования на производство, да и банально офисных принадлежностей.

Кроме того, сегодня модно проводить разного рода корпоративные праздники и тренинги, как обучающие, так и направленные на сплочение команды.

Как же продавец может рассказать о своём предложении, а потенциальный клиент – о нём узнать? Конечно же, с помощью рекламы.

Одним из видов рекламы в сфере отношений между фирмами является коммерческое предложение.

Что же такое коммерческое предложение?

Что скрывается под названием «Коммерческое предложение»?

Коммерческое предложение – это документ, который содержит в себе подробную информацию о ваших услугах или поставляемых вами товарах.

Оно нужно, во-первых, для того, чтобы потенциальный клиент или покупатель узнал о наличии той или иной услуги или товара, и, во-вторых, заинтересовался в их приобретении. При этом второе предназначение будет доминирующим.

Какие бывают коммерческие предложения?

В зависимости от аудитории коммерческие предложения могут быть двух видов:

Персонифицированное. Как говорит само название, оно адресовано какому-то одному человеку, внутри него присутствует обращение к адресату.
Неперсонифицированное. По-другому оно ещё может называться «холодным». В нём вы не найдёте обращения к конкретному человеку, информация в нём носит обезличенный характер и имеет целью повлиять сразу на большое число возможных партнёров.

Какие основные функции коммерческого предложения?

Прежде, чем начинать писать коммерческое предложение, надо уяснить его предназначение, основные функции. Здесь оно во многом похоже на рекламные сообщения. Вот эти функции:

привлечение внимания;
вызывание заинтересованности;
подталкивание к покупке;
вызов желания приобрести товар.

Коммерческое предложение составляется с учётом всех этих задач. Чаще всего в самом начале документа используются визуальные эффекты, и в основном это логотип фирмы.

Если вы посылаете коммерческое предложение потенциальному партнёру в распечатанном виде, то надо особое внимание уделить качеству бумаги, на которой оно печатается. Чтобы оказать на потенциального клиента ещё большее воздействие, можно использовать водяные знаки. Особо приятно человеку будет, если вы напечатаете предложение на ламинированной бумаге.

Какова структура коммерческого предложения?

Что входит в коммерческое предложение?

Коммерческое предложение состоит из ряда элементов, каждый из которых имеет и играет свою определённую роль:

Заголовок, в котором имеется графическое изображение (в качестве которого, как правило, выступает логотип);
Подзаголовок, в котором речь идёт непосредственно о товаре или услуге;
Привлечение внимания, в котором рекламируется товар или услуга;
Выгоды для клиента от сотрудничества;
Контактные данные отправителя, а также товарные знаки.

Заголовок нужен для того, чтобы привлечь внимание, замотивировать читателя уделить своё время дальнейшему просмотру. Из-за этого его можно назвать самой главной частью коммерческого предложения.

Подзаголовок должен укрепить читающего в его желании прочитать предложение до конца, а в основной части должно быть приведено обоснование информации, написанной выше. В конце потребитель должен укрепиться в том, что ему нужно купить именно этот товар.

Какими чертами должно обладать коммерческое предложение?

Чтобы достичь своей основной цели, коммерческое предложение должно обладать следующими характеристиками:

Конкретность и чёткость.
Демонстрация всех возможных выгод, которые может получить адресат.
Отсутствие каких-либо ошибок.
Грамотность и структурированность.
Содержание информации обо всех спецпредложениях для клиента.
Разрешение всех сомнений у покупателя.

Как составлять коммерческое предложение?

Руководство для начинающих: как составить коммерческое предложение?

Перед тем, как составлять коммерческое предложение, надо чётко для себя нарисовать, кто является целевой аудиторией. В зависимости от этого можно определить потенциальные желания и возможности клиентов. Идеальным вариантом здесь будет проведение исследования.

После проведения исследования можно составить примерный план своего предложения, указав преимущества работы именно с вашей компанией, а также проводимые вами акции. Вот что примерно вы можете включить в своё коммерческое предложение:

чётко определить проблему;
предложить варианты её решения;
привести аргументы, доказывающие необходимость пользоваться именно услугами вашей компании;
описать различные, проводящиеся вашей компанией акции и имеющиеся у вас предложения, которые увеличат выгоду покупателя;
призвать к действию.

Конечно, вам надо не забыть упомянуть конкретную имеющуюся у потенциального партнёра проблему и способ её решения. Конечно, в способе решения основную роль надо отвести именно товарам вашей фирмы.

Не надо слишком много внимания уделять истории развития фирмы. В данном конкретном случае клиенту это будет неинтересно.

Конечно, для того, чтобы описать составление коммерческого предложения, что называется, со всех сторон, такой маленькой статьи недостаточно. Тем не менее, здесь мы описали основные моменты, которые позволяют написать достаточно хорошее предложение. Нам же остаётся только пожелать вам удачи во всей вашей работе и в написании коммерческих предложений, в частности.